移动办公APP解决方案

【方案简介】


1、应用背景

    传统的企业信息化和政务信息化的基本型态,是通过电脑和网线将工作流程和信息内容串联在一体,这极大方便了单位内部的协同工作,但是由于工作需要,企业和政府机关人员外出和出差时间比例不断增加,因此这种依赖固定场所和固定设备的传统信息化体系的弊端正在日益凸现,成为深化信息化应用的瓶颈,人们对于“定点定用”的信息化应用模式深感不便,“随走随用”的移动信息化成为需求焦点。
    移动办公解决方案就是以手机作为各类办公应用的用户接入终端,借助移动信息化软件将业务系统扩展到手机上,方便人们随时随地处理办公事务,弥补了传统信息化体系的接入死角,完成了信息化建设最后一公里的部署。用户可以通过手机随时随地接入单位内部原有办公管理系统,实现远程异地进行公文处理、流程审批、任务安排、工作报告、资料下载和信息查询等办公业务事务。
   无线互动移动办公解决方案(简称:移动办公解决方案)主要适合于已有内部办公管理系统的企业机构,尤其是有较多分支机构的企业或事业单位。尤其适合工作人员经常有外出、出差但仍需通过办公管理系统处理工作事务的单位,如政府窗口部门(城管、税务、稽查、质检、交警),银行、保险、证券等金融机构,以及连锁零售、商贸流通、物流运输等行业等。

2、问题与挑战


通知不及时。无法及时将公司新闻、政策、会议或活动通知等下达到外地分支机构或出差人员:邮件方式不及时,不能立即得到反馈;电话方式工作量大,信息传递完整、不准确。
流程走不了。领导或办公人员出差,需要审批和处理的工作基本停滞,如:请假、借款、出差、购置设备等;采用电话请示,则过多的电话容易干扰领导正常工作。领导和员工的移动审批、移动处理的需求强烈。
沟通不畅通。出差员工或外地分支机构无法获取公司的最新情况和业务审批的执行情况。
任务难安排。 无法了解外地出差员工的任务和工作进展,电话沟通会影响现场工作。
文档找不到。公司重要公文、客户化文件、培训资料、产品文件管理混乱,需要时不知道在哪里,无法快速获取。
资源乱了套。会议室、公司车辆等公共资源经常出现调度冲突或长时间闲置,无法合理利用。
维护升级难。公司组织结构调整,岗位和流程变化,导致信息化系统维护升级工作量大,因办公管理系统使用人多、涉及面广,因此需要具备快速调整并适应外部变化的能力。

3、产品与解决方案


3.1   方案概述


移动办公解决方案可使企事业单位实现移动办公和异地办公的梦想,提高工作效率和优化办公流程。解决方案以手机终端为载体,使用GPRS或CDMA等无线网络与后台服务器系统和原有信息系统的连接,通过将企业内部信息化系统“搬移”到手机终端的方式,建立起移动办公信息系统,帮助用户摆脱时间和空间的限制,随时随地连接企业或单位各类信息系统,使得信息化办公可以从此如影随形,顺心自如。
移动办公解决方案主要由两部分组成:部署在公司总部部署的办公系统和部署手机上的移动办公客户端软件。移动办公系统包括:
数据库服务器:存储办公系统相关数据。
办公管理服务器:部署办公应用系统。
推送服务器:完成与手机之间的通信和数据交换、同步操作。
管理服务器:管理和配置企业级的办公管理应用。

手机客户端软件和后台办公系统通过移动通信网络(GPRS或CDMA网络)和互联网进行连接。

 

4、特色与应用价值


4.1   解决方案特色


可定制:组织机构、表单格式、工作流程、访问权限、打印格式、统计等全面提供自定义。
可规划:可根据单位的具体情况规划工作流程和文件管理体系。
可管理:以组织机构为基础,对整个组织的工作和权限进行管理。
易部署:快速部署,轻松维护。
事找人:为领导和办公人员提供一个集中办理工作界面。

可扩展:开放式体系结构、标准化接口、并配有二次开发手册。

 

4.2   解决方案价值


拓展空间。移动办公最直接的优势就是将人们从桌面办公的方式解放出来,拓展了办公空间,使员工处理公务时不再受到时间和地点的限制。既提高了办公效率,又减少了办公成本。
领导人员只要带着手机,就能随时随地进行事务管理和信息调用,甚至在异地进行任务的同步指令,办公管理更高效。
业务人员只要带着手机,就可以随时随地进行业务汇报和资料调用,并可在异地与系统进行同步沟通,办公业务更高效。
任何单位成员,在单位发生突发事件和意外情况时,无论身在何处,都可以利用手机上的这套系统,快速将情况呈报到公司内部体系,确保重大事项不会受到耽搁,重要事件可以得到疾速响应。
无处不在的移动化通信网络,可让单位成员摆脱种种环境束缚,无论是在上下班堵车路上,还是在休假出差期间,均可以进行工作,办公效率更加出色。
方式多样。移动办公实现方式多样,但绝大多数移动办公系统是通过短信/彩信/WAP方式实现的,所以对终端没有特殊要求,只要能正常使用相应业务即可。
安全性强。解决方案具有很高的安全性,从发送通道(专有通道)、信息内容(内容加密)、系统后台(软硬件防火墙部署)等多个方面保证客户通信和信息安全。每个企业有自己单独的信息中心,彼此独立。
无缝连接。移动办公通用解决方案,广泛适用于各类企事业单位和政府机关,可与客户单位原有的IT系统快速实现无缝链接,完成其办公系统的移动化升级。
兼容性好。系统强大的兼容特性,优秀的扩展性能,确保方案客户单位在未来发展各种新需求时,无需进行太多投入,就能完成系统升级,既为单位节省了成本投入,又保护了既有信息化投资,极大提升了企事业单位的对外服务能力。 

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